Gizlilik ve Ödeme Güvenliği
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Blueumman Elektronik Pazarlama olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu sayfada, kullanıcılarımızdan topladığımız verilerin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabileceği detaylı şekilde açıklanmıştır.
Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı
Blueumman, web sitemiz üzerinden alışveriş yapan müşterilerinden sipariş süreci ve iletişim amacıyla bazı kişisel veriler talep eder. Bu veriler arasında ad-soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve siparişe dair bilgiler yer alabilir. Bu bilgiler yalnızca;
- Siparişlerin eksiksiz şekilde teslim edilmesi,
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması,
- Kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin paylaşılması (müşteri onayı dâhilinde),
- Kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik analizlerin yapılması
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Kullanıcı, dilediği zaman bildirim ayarlarını değiştirerek kampanya içeriklerinin iletilmesini durdurabilir.
Ödeme Güvenliği
Blueumman, online alışveriş işlemlerinde en üst düzeyde ödeme güvenliği sağlar. Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi kullanılarak bilgiler güvenli bir şekilde iletilir. Kart bilgileriniz sistemimizde hiçbir şekilde saklanmaz, görüntülenmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Satın alma işlemi esnasında girilen bilgiler, yalnızca bankanızın sunucularına güvenli bir şekilde iletilir. Blueumman, müşterisinin kart bilgilerinin korunması için PCI DSS standartlarına uygun hareket eder.
IP Adresleri ve Çerezler
Sistem kaynaklı sorunların tespiti ve kullanıcı profillerinin genel analizleri amacıyla IP adresleri ve çerez verileri kullanılabilir. Bu veriler istatistiksel analiz ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla saklanır.
Web sitemizde kullanılan çerezler, kişisel bilgilerinize erişim sağlamaz ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak veya site performansını iyileştirmek gibi amaçlarla sınırlıdır.
Üçüncü Taraf Siteler
Blueumman.com üzerinden zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar verilebilir. Bu bağlantılar üzerinden ulaşılan sitelerin gizlilik politikaları firmamız sorumluluğunda değildir. Kullanıcıların bu sitelerin kendi politikalarını incelemesi önerilir.
Bilgi Güvenliği ve Yasal Sorumluluklar
Firmamız, kullanıcı bilgilerinin izinsiz erişime karşı korunması için teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Ancak, aşağıdaki istisnai durumlarda yasal zorunluluk nedeniyle bilgiler resmi mercilerle paylaşılabilir:
- Yürürlükteki bir yasa, yönetmelik veya mahkeme kararı gereği,
- Yetkili kamu kurumları tarafından usulüne uygun talep edilmesi halinde,
- Kullanıcı sözleşmesi ihlallerinde gerekli hukuki işlemler için.
Bilgi Erişim ve Güncelleme Hakkı
Kullanıcılarımız, diledikleri zaman sistemimize kayıtlı bilgilerini görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya tamamen silebilir. Bu işlemler, “Hesabım” bölümünden veya bizimle iletişime geçerek yapılabilir.
Kullanıcı Hakları
Blueumman kullanıcıları; kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme, işlenmesini durdurma ve itiraz etme gibi yasal haklara sahiptir. Bu hakları kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik Politikasında Değişiklik
Blueumman, bu politikada zaman zaman güncellemeler yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler bu sayfadan ilan edilir ve yayınlandığı tarih itibarıyla geçerli olur. Gelişmelerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim Bilgileri:
Firma Ünvanı: Blueumman Elektronik Pazarlama
Firma Sahibi: Mehmet Umut Çetin
Adres: Güneykent Mah. 102221 Nolu Cad. No:23 Pelin Apt. Daire:3 Şahinbey / Gaziantep
Telefon: +90 553 797 5350
E-Posta: [email protected]
Sıkça Sorulan Sorular
Kredi kartı bilgilerim güvende mi?
Evet. Kredi kartı bilgileriniz SSL sertifikası ile korunur ve hiçbir şekilde tarafımızdan saklanmaz.
Bilgilerimi nasıl silebilirim?
Hesabım sayfanıza giriş yaparak kişisel verilerinizi silebilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çerezleri kapatabilir miyim?
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilir veya kısıtlayabilirsiniz. Ancak bu, bazı site fonksiyonlarının çalışmamasına neden olabilir.
Verilerim üçüncü kişilerle paylaşılır mı?
Yalnızca yasal zorunluluklar dahilinde ve yetkili kurumlarla paylaşılır.
Gizlilik Politikası | Blueumman.com
Blueumman olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu sayfada, kişisel verilerinizin neden toplandığı, nasıl işlendiği ve ne kadar süreyle saklandığına dair tüm detayları şeffaf bir şekilde paylaşıyoruz. Amacımız; siz alışveriş yaparken hem rahat hissetmeniz hem de bilgilerinizin en yüksek güvenlik standartlarıyla korunduğundan emin olmanızdır.
Kredi kartı güvenliğinden çerez kullanımına, IP kayıtlarından kampanya bilgilendirmelerine kadar her adımda açık ve kullanıcı dostu bir yaklaşım benimsiyoruz. Hiçbir bilginiz izniniz dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, veriler sadece yasal gereklilikler ve müşteri memnuniyeti için işlenir.
Gizlilik Politikamız, e-ticaret standartlarına uygun olarak sürekli güncellenir. Bu sayede hem bugünün dijital ihtiyaçlarına hem de geleceğin yapay zekâ destekli alışveriş deneyimlerine tam uyum sağlarız.
Sorularınız varsa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.